Пятигорский институт
(филиал)

• Звание:

  • доцент



• Степень:

  • кандидат педагогических наук



• Должность:

  • доцент кафедры туризма и гостиничного дела



• Институт:

  • Пятигорский институт (филиал) СКФУ



• Кафедра:

  • туризма и гостиничного дела

Образование:

Пятигорский государственный технологический университет, специальность «Социально-культурный сервис и туризм», 2002 год

Невинномысский государственный гуманитарно-технический институт», магистерская программа «Экономика», 2017 год

 

Кандидатская диссертация:

Кандидатская диссертация по специальности 13.00.01 «Общая педагогика, история педагогики и образования» защищена в 2005 г. в Карачаево-Черкесском государственном университете. Тема диссертации: «Эстетическое воспитание в системе воспитательной деятельности семьи и школы (на материале Японии)».

 

Карьера:

2005 - 2009 гг. – ассистент кафедры социально-культурного сервиса и туризма Пятигорского государственного технологического университета.

2009 - 2012 гг. – старший преподаватель кафедры туризма и гостиничного дела факультета управления и сервиса Пятигорского государственного гуманитарно-технологического университета.

2012 - 2015 гг. - доцент кафедры сервиса, туризма и рекреации филиала СКФУ в г. Пятигорске.

2015 г. – по настоящее время - доцент кафедры туризма и гостиничного дела Пятигорского института СКФУ

   

Дополнительное образование:

Повышение квалификации: По программе «Психолого-педагогические технологии инклюзивного образования», 72 часа, ФГАУ ВО СКФУ, г. Ставрополь, 07.05.2020-21.05.2020

Повышение квалификации: По программе «Цифровая грамотность педагога и технологии современной образовательной среды в туризме и гостеприимстве», 72 часа, ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса», 04.10.2022 - 26.10.2022

Повышение квалификации:По программе «Цифровые технологии в профессиональной деятельности преподавателя: инструменты и методы работы в электронной информационно-образовательной среде вуза по профилю преподаваемых дисциплин», 72 часа, ФГАОУ ВО СКФУ, г. Ставрополь, 21.11.2022 - 12.12.2022

 

Стаж работы:

общий – 21,

научно-педагогический – 21.

 

Список основных преподаваемых дисциплин:

• Взаимодействие с клиентами

• Документирование в гостиничном деле

• Законодательство в гостиничном бизнесе

• Оборудование и оснащение в гостиничном хозяйстве

• Организация гостиничной деятельности

• Сервис и технологии гостиничной деятельности

• Сервисная деятельность в туризме

• Системы управления деятельностью гостиничных предприятий

• Технологии продаж гостиничного продукта

• Технология работы поэтажного персонала

 

Сфера научных интересов:

Научные интересы связаны с изучением рекреационного потенциала КМВ и Северного Кавказа, исследованием развития и функционирования сферы туризма и гостиничного сервиса в России и за рубежом.

 

Список значимых публикаций:

Алена Александровна является автором 28 научных публикаций и 25 учебно-методических работ.