Кафедра туризма и гостиничного дела

Новости Лаборатории кафедры



Контактная информация

Адрес: г. Пятигорск, ул. Украинская, 56А
Телефон: +7 8793 98-32-94
E-mail: pt.kaftourism@ncfu.ru

График работы кафедры:

Понедельник – пятница
с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
Суббота с 9:00 до 14:00
Выходные: воскресенье

Направления подготовки кафедры

43.03.02 - Туризм
Профиль подготовки:
Туристическая деятельность
Управление впечатлениями в индустрии гостеприимства

43.04.02 – Туризм
Магистерская программа:
Инновационные технологии в гостиничном и туристическом бизнесе

43.03.03 - Гостиничное дело
Профиль подготовки:
Гостиничная деятельность
Управление гостиничным и санаторно-курортным бизнесом

43.04.03 - Гостиничное дело
Магистерская программа:
Стратегии устойчивого развития гостиничной и санаторно-курортной деятельность

Цель образовательных программ, реализуемых на кафедре

Образовательные программы по подготовке бакалавров имеют своей целью развитие у обучающихся личностных качеств, формирование универсальных, общепрофессиональных и профессиональных компетенций в соответствии с требованиями ФГОС ВО и требованиями работодателей в условиях современного рынка гостиничных и туристских услуг.
Образовательные программы по подготовке магистров имеют своей целью обеспечение предприятий туристической и гостиничной индустрии специалистами, способными принимать управленческие решения; разрабатывать стратегию развития гостиничного или туристского предприятия в условиях конкуренции и цифровой грамотности.

Кадровый состав педагогических работников кафедры:

1.   Заведующий кафедрой – Огаркова Ирина Владимировна, кандидат педагогических наук, доцент
2.   Профессор – Рыкун Галина Николаевна, доктор исторических наук, профессор
3.   Доцент – Емцева Наталья Сергеевна, кандидат экономических наук
4.   Доцент – Карташева Ольга Александровна, кандидат исторических наук
5.   Доцент – Климова Наталья Юрьевна, кандидат исторических наук
6.   Доцент – Куликова Елена Александровна, кандидат экономических наук
7.   Доцент – Светличная Татьяна Юрьевна, кандидат филологических наук, доцент
8.   Доцент – Семенова Елена Анатольевна, кандидат технических наук, доцент
9.   Доцент – Малахов Вениамин Борисович
10. Доцент – Черных Яна Валентиновна, директор ООО «Дискавери-КМВ», г. Пятигорск
11. Ассистент – Кульченко Ольга Юрьевна
12. Ассистент – Данько Александр Александрович
13. Ассистент – Усова Олеся Алексеевна

Какие профессиональные компетенции приобретут студенты

В процессе обучения студенты получать следующие профессиональные компетенции:
- способность применять технологические новации и современное программное обеспечение в туристской/гостиничной сфере;
- способность осуществлять основные функции управления туристской/гостиничной деятельностью;
- способность осуществлять исследование туристского рынка, организовывать продажи и продвижение туристского/гостиничного продукта;
- способность обеспечивать требуемое качество процессов оказания услуг в сфере профессиональной деятельности;
- способность осуществлять внутренние и внешние профессиональные коммуникации и др.

Организации, в которых работают выпускники

Министерства туризма, предприятия сферы сервиса и туризма: туристские организации, экскурсионные бюро, лечебно-оздоровительные и спортивно-оздоровительные комплексы, гостиничные предприятия, а также предприятия социально-культурной сферы.
Возможные профессии выпускников
менеджер туристической компании, администратор на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства, экскурсовод, аниматор, супервайзер номерного фонда, менеджер отдела продаж.

Достижения кафедры за последние 3 года

Основная цель кафедры туризма и гостиничного дела – подготовка квалифицированных кадров для сферы туризма и индустрии гостеприимства, владеющих общепрофессиональными и профессиональными компетенциями, способных реализовать стратегии развития туризма Северо-Кавказского федерального округа и Российской Федерации, соответствующих уровню ведущих отечественных и мировых университетов и обладающих высокой конкурентоспособностью на рынке интеллектуальных ресурсов. Достижение этой цели требует от выпускников наличия глубоких знаний в области экономики, маркетинга, менеджмента, туроператорской и турагентской деятельности, теории управления, психологии, культурологии, профессиональной коммуникации, информационных технологий, делопроизводства, иностранных языков, связей с общественностью, рекламы и др.

В 2020 году кафедра успешно прошла государственную аккредитацию по всем образовательным программам. Наличие аккредитации подтверждает, что качество подготовки студентов соответствует государственным требованиям.
В настоящее время ведется подготовка студентов по билингавальным программам, подразумевающая обучения по ряду дисциплин на английском языке (Основы туризма/Basic of Tourism, География туризма/Geography of Tourism, Управление персоналом в туризме/Personnel management in tourism, Деловое общение на иностранном языке в сфере гостеприимства / Business communication in foreign language in the sphere of hospitality и др.). В связи с этим студенты кафедры в рамках академической мобильности имеют возможность обучаться в университетах Словении, Венгрии, Турции и Италии.

За последние 3 года студенты направления прошли стажировки в Грузии, Турции, Словении, ОАЭ, Греции. Более 50 студентов прошли учебные семестровые стажировки в лучших университетах Европы: Трентском университете (г.Тренто, Итальянская Республика), Университет г. Сопрон (University of Sopron, Венгрия), Болгария, г.Несебр Hotel and restaurant business и др.

Кафедра сотрудничает с ведущими предприятиями сферы сервиса и туризма: в г. Москве – отель «Hilton Garden Inn»; в г. Санкт-Петербург – отель «Crowne Plaza St.Petersburg – Ligovsky»; в г.Сочи – ФГБУ «Юг спорт»; в г. Пятигорске – турфирмы «Лайт», «Лето», «Машук КМВ», «Дискавери-КМВ», «Гранд-Тур»; гостиницы «Бештау», «Интурист», «Бристоль»; в г.Железноводске – ПСКК «Машук Аква-Терм», Ставропольское региональное отделение Молодежной общероссийской общественной организации «Российские Студенческие отряды» (СРО МООО «РСО»), г. Ставрополь и др.

В 2023 г. были разработаны и внедрены инновационные образовательные программы «Управление впечатлениями в индустрии гостеприимства» и «Управление гостиничным и санаторно-курортным бизнесом». Данные программы направлены на подготовку специалистов сферы туризма и гостиничного бизнеса нового поколения, профессионально активных, разносторонне развитых, конкурентоспособных.

Кафедра туризма и гостиничного дела является активным участником профессиональных конкурсов, олимпиад и проектов. В 2022-2023 уч. г. студенты кафедры заняли 2 и 3 место в Краевом экологическом конкурсе, организованном Министерством туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края, «Бережно шагай по Ставрополью». Студенты стали победителями и призерами Всероссийской олимпиады (с международным участием) по сервису и туризму (организатор – СКФУ), VI Всероссийской олимпиады (с международным участием) по сервису, туризму и гостиничной деятельности (организатор – АНО «Профессионал»), I Международного конкурса «Современное состояние и потенциал развития литературного туризма» (организатор – ФГАОУ ВО «Омский государственный технический университет»), Конкурсе исследовательских эссе в сфере инклюзивного туризма (организатор – Институт экономики и управления РГПУ им. А. И. Герцена). Команда студентов была отмечена жюри Международного хакатона по проектированию туристических маршрутов «Культурные открытия» АНО «Кванториум», г. Набережные челны. Студенты приняли участие в XX Всероссийским конкурсе молодежных авторских проектов и проектов и сфере образования, направленных на социально-экономическое развитие российских территорий, «Моя страна – моя Россия».

В 2023 году преподаватели кафедры выступили организаторами и экспертами-наставниками регионального этапа Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» Ставропольского края по компетенциям «Туризм», «Организация экскурсионных услуг», «Администрирование отеля». Студент кафедры Юрков Ю.Ю. стал бронзовым призером Финала V Национального Межвузовского чемпионата «Молодые профессионалы» по компетенции «Организация экскурсионных услуг», а также получил грамоту «Лучший по профессии» АНО «Профессионал».

На кафедре особое внимание уделяется обучению студентов проектной деятельности, направленной на овладение навыками самостоятельной работы, осознание собственных достижений в сфере гостеприимства. Актуализация проектного обучения обусловлена интеграцией профессиональной деятельности, науки и образования, а также повышением требований к адаптации и мобильности студентов. Этому способствуют различные мероприятия учебной и внеучебной деятельности студентов, которые располагают к генерированию и реализации идей в командной работе, например, ежегодно кафедра проводит конкурс «Ярмарка идей проектов» с целью создания инновационных проектов, способных заинтересовать представителей туристского и гостиничного бизнеса. Проекты оцениваются по разработанным кафедрой критериям: оформление слайдов презентации проекта, содержание изложения идеи: новизна, креативность, актуальность, представление, изложение сути в виде эссе или паспорта проекта.

Кафедра туризма и гостиничного дела с 2019 года активно участвует в федеральном проекте ранней профессиональной ориентации обучающихся 6-11 классов «Билет в будущее». На площадке кафедры под руководством опытных педагогов учащиеся получают первичные знания по трем направлениям: туризм, администрирование отеля, организация экскурсионных услуг. Передовые методики обучения позволяют школьникам максимально полно погрузиться в атмосферу индустрии туризма и гостеприимства.

За последние 3 года студенты и преподаватели кафедры активно принимали участие в научных конкурсах и грантах, организаторами которых являлись Федеральное агентство по туризму, Российский союз туриндустрии, РНФ, КБГУ им. Х.М. Бербекова, АНО «Научно-методический центр развития и сопровождения образовательных и социально-экономических программ и проектов «Моя страна»; АНО «Россия – страна возможностей», Erasmus +, Росмолодежь и др. Среди наиболее значимых результатов грантовой деятельности кафедры является победа на соискание гранта Erasmus + по программе «Jean Monnet» в 2021 году. Также преподаватели кафедры приняли активное участие в реализации проекта Института социальных перспектив «Нетривиальные истории Кавминвод», который стал победителем первого конкурса Президентского фонда поддержки культурных инициатив. Еще один реализуемый кафедрой проект, целью которого является социализация детей с ограниченными возможностями здоровья, – «Не чужие»». Он стал победителем Всероссийского грантового конкурса молодежных проектов «Росмолодежь. Гранты 1 сезон» в 2023 году.
В 2022 году преподаватели кафедры стали разработчиками Концепции развития культурно-познавательного туризма в Северо-Кавказском федеральном округе на основе принципов устойчивого развития, включая объект культурного наследия федерального значения «Дербентская цитадель «Нарын-Кала», VI-XIX века (Республика Дагестан). Кафедра постоянно осуществляет исследования туристского потенциала субъектов СКФО.
Преподавателями кафедры за последние 3 года были изданы 12 научных статей Web of Science и Scopus.

Возможности для дополнительного обучения, научной, исследовательской деятельности

Преподавателями кафедры постоянно осуществляется деятельность по дополнительному обучению в Центре дополнительного профессионального образования и повышения квалификации, а также в рамках федерального проекта "Содействие занятости". За последние 3 года разработано более 30 новых программ дополнительного обучения как в очном, так и в дистанционном формате.
Ведущая тема научной работы кафедры: возможности, проблемы и перспективы устойчивого развития курортной дестинации.
Сотрудники и студенты кафедры туризма и гостиничного дела систематически участвуют в межвузовских, всероссийских и международных научно-методических и научно-практических конференциях, посещают семинары, форумы, научные выставки и другие мероприятия. При содействии научных руководителей ведётся подготовка проектов в различных областях туризма и гостиничного дела.

На кафедре туризма и гостиничного дела действует студенческое научное общество «Гостеприимный Кавказ». Тематика научных и практических исследований в рамках кружка:
- изучение быта, обычаев и традиций народов Северного Кавказа;
- исследование туристско-рекреационного потенциала региона КМВ, СКФО;
- разработка новых туристских маршрутов.
Члены клуба сотрудничают с музеями, туристическими фирмами города и края, организуют встречи с интересными людьми и известными деятелями культуры, сферы туризма и гостеприимства.

Дополнительная информация о кафедре (по усмотрению заведующего кафедрой)

Воспитательная работа кафедры неразрывно связана с образовательным процессом вуза и проводится в целях создания условий для подготовки специалистов, обладающих высокими нравственными качествами, широким кругозором, навыками общения и работы в коллективе.

Студенты кафедры активно участвуют в разнообразных походах и экспедициях не только по региону Кавказских Минеральных Вод, но и по всему Северному Кавказу. Регулярно студенты совершают восхождения на гору Бештау, участвуют в поездках на уже сформировавшиеся курорты Северного Кавказа, такие как Архыз, Эльбрус, Медовые водопады, и на развивающиеся  курорты: парадром в Чегеме, горнолыжный курорт Ведучи. Участие в различных экскурсиях, походах, экспедициях и турах является необходимым условием для подготовки специалистов в сфере гостеприимства.

На кафедре туризма и гостиничного дела сложились традиции проведения ряда студенческих праздников, конкурсов и олимпиад. Ко Дню туризма (27 сентября) ежегодно проводится «Неделя туризма». К Новому году студенты участвуют в конкурсе на лучший новогодний аксессуар, изготовленный из нетрадиционных материалов. В мае ежегодно проводится конкурс экскурсоводов, на котором студенты направления подготовки «Туризм», выступающие в роли экскурсоводов, знакомят экскурсантов с достопримечательностями городов-курортов.

В рамках воспитательной работы студенты кафедры разрабатывают и проводят интеллектуальные игры, викторины: «IQ-battle», «Где логика?», «Своя игра» и др. Участие в таких конкурсах, как конкурс видео-влогов «Руссо-туристо» (при содействии телеведущих канала СТС, выпускников кафедры ТиГД), “I love Russia” (г.Волгоград), «Russian award in the field of event tourism», даёт возможность студентам проявить свои творческие способности в разработке новых экскурсий и туров по городам СКФО. Также студенты принимают участие в творческих мероприятиях: «Студенческая весна», «Мисс и Мистер СКФУ», «Фестиваль иностранной песни» и др.

Студенты и преподаватели кафедры поддерживают тесные деловые контакты с учреждениями культуры края: ГБУК СК «Пятигорский краеведческий музей», ГБУК СК Музей-заповедник М.Ю. Лермонтова, Дом национальных культур, городская библиотека им. М.Горького, Ессентукский историко-краеведческий музей им. В.П. Шпаковского и др.

Сотрудники кафедры

Документовед – Кульченко Ольга Юрьевна
Делопроизводитель – Амбарцумян Анна Ваграмовна


Положение о кафедре


Круглый стол на тему: ««Влияние методов ценообразования на эффективность работы предприятий гостиничного бизнеса в РФ»

12 декабря 2017

Круглый стол на тему: ««Влияние методов ценообразования на эффективность работы предприятий гостиничного бизнеса в РФ»

В рамках дисциплины «Ценообразование в гостиничном деле» 12 декабря кафедрой финансов и налогообложения факультета экономики и управления Института сервиса, туризма и дизайна (филиала) СКФУ в г. Пятигорске был проведен круглый стол на тему: ««Влияние методов ценообразования на эффективность работы предприятий гостиничного бизнеса в РФ».

Профориентационное мероприятие кафедры туризма и гостиничного дела Школы Кавказского гостеприимства для студентов колледжа ИСТиД СКФУ

18 ноября 2017

Профориентационное мероприятие кафедры туризма и гостиничного дела Школы Кавказского гостеприимства для студентов колледжа ИСТиД СКФУ

18 ноября студенты колледжа ИСТиД направлений «Гостиничный сервис» и «Коммерция» побывали в гостях у кафедры туризма и гостиничного дела Школы Кавказского гостеприимства СКФУ.

Конкурс проектов «Гостеприимный Кавказ»

23 октября 2017

Конкурс проектов «Гостеприимный Кавказ»

     23 октября на базе Школы Кавказского гостеприимства Института сервиса, туризма и дизайна (филиала) СКФУ в г. Пятигорске был проведен конкурс проектов «Гостеприимный Кавказ», в котором приняли участие студенты 2-го, 3-го и 4-го курсов. Организатором конкурса выступила кафедра туризма и гостиничного дела. Конкурс проводился с целью выявления и поддержки эффективных и оригинальных проектов, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма и индустрии гостеприимства на Северном Кавказе в рамках «Недели науки СКФУ».

Кафедра туризма и гостиничного дела провела круглый стол на тему: «Проблемы и перспективы развития туристско-рекреационного кластера «Эко-курорта Кавминводы»»

19 октября 2017

Кафедра туризма и гостиничного дела провела круглый стол на тему: «Проблемы и перспективы развития туристско-рекреационного кластера «Эко-курорта Кавминводы»»

     19 октября в конгресс-отеле «Интурист» состоялся круглый стол на тему: «Проблемы и перспективы развития туристско-рекреационного кластера «Эко-курорта Кавминводы»» с целью обсуждения инновационных идей, направленных на устойчивое развитие курорта. Организатором круглого стола выступила кафедра туризма и гостиничного дела Школы Кавказского гостеприимства СКФУ.

В библиотечно-информационном центре был проведен круглый стол на тему: «Северный Кавказ – моя малая Родина»

25 сентября 2017

В библиотечно-информационном центре был проведен круглый стол на тему: «Северный Кавказ – моя малая Родина»

25 сентября в рамках «Недели туризма – 2017» в библиотечно-информационном центре совместно с кафедрой туризма и гостиничного дела был проведен круглый стол на тему: «Северный Кавказ – моя малая Родина».

Студенты Школы Кавказского гостеприимства на фестивале  «О да, еда!»

16 сентября 2017

Студенты Школы Кавказского гостеприимства на фестивале «О да, еда!»

16 сентября студенты Школы Кавказского гостеприимства приняли участие в большом летнем фестивале «О, да! Еда!» в г. Ессентуки. Гастрономический праздник, приуроченный к празднованию Всемирного дня туризма в Ставропольском крае, прошел в рамках фестиваля «Отдыхай на Ставрополье». Организатором фестиваля выступила Региональная общественная организация «Молодежный Фактор Ставрополья». До этого ставший легендарным яркий праздник еды прошёл в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Москве, Екатеринбурге и Красноярске.

Производственная экскурсия в санаторно-курортный комплекс «Машук Аква-Терм»

13 сентября 2017

Производственная экскурсия в санаторно-курортный комплекс «Машук Аква-Терм»

В связи с открытием в ООО «ПСКК «Машук Аква-Терм» базовой кафедры технологий гостеприимства для студентов 1 курса направлений подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело» была проведена ознакомительная экскурсия по санаторно-курортному комплексу.

Студенты кафедры туризма и гостиничного дела посетили мероприятие, посвященное дню рождения А.С. Пушкину

05 июня 2017

Студенты кафедры туризма и гостиничного дела посетили мероприятие, посвященное дню рождения А.С. Пушкину

Александр Пушкин – человек, вошедший в историю как величайший русский поэт. Ещё при жизни Пушкина сложилась его репутация величайшего национального русского поэта, создателя современного русского литературного языка. Любовь в творчестве и в жизни Пушкина – огромная тема. Любовное чувство понималось Пушкиным как счастливый дар человека, как могучая сила, наполняющая смыслом дни существования.