08.11.2012 09:01. Категория: Наука

На факультете экономики и управления прошел открытый семинар. Его участниками стали студенты группы УП-91, члены студенческого научного общества «Менеджер». Под руководством к.п.н., доцента кафедры «ГМУ» Т.Г. Гарбузовой, участники узнали, как выстроить адекватную стратегию управления переговорным процессом в зависимости от конкретного бизнес-контекста; как сформировать собственный эффективный стиль ведения переговоров, включая используемые поведенческие модели, переговорные сценарии, приёмы и техники; выяснили особенности использования невербальной информации, а также факторы успешного проведения деловых переговоров. Участники сделали вывод, что основная задача переговорщика - уметь действовать в стрессовых ситуациях, не поддаваясь давлению, уловкам, сохранять эмоциональный баланс. Для этого недостаточно просто владеть навыками ведения конструктивных переговоров - нужны еще техники, позволяющие отстоять свой интерес в жестких условиях. На мероприятии рассматривались такие методы ведения переговоров, как давление и манипуляции, метод позиционного торга и метод принципиальных переговоров. Кроме этого, было изучено влияние позитивных и негативных эмоций на решения.