В колледже Пятигорского института студенты специальности «Туризм и гостеприимство» продемонстрировали свои таланты и профессиональные навыки в конкурсе «Лучший мастер гостеприимства». Это мероприятие стало настоящей проверкой их знаний и умений, а также отличной возможностью показать, на что они способны.

Конкурс состоял из четырех увлекательных этапов, каждый из которых требовал от участников не только теоретических знаний, но и практического применения их в реальных ситуациях. На первом этапе студентам предстояло проявить свои организаторские способности. Им нужно было разработать эффективное расписание на неделю для сотрудников службы приема и размещения (СПиР). Это задание требовало внимательности к деталям, умения распределять нагрузку и обеспечивать бесперебойную работу отеля. Второй этап был посвящен творчеству и знанию родного края. Участники соревновались в умении провести увлекательную экскурсию по городам КМВ. Здесь оценивались не только оригинальность идей, но и умение преподнести информацию о Кавказских Минеральных Водах так, чтобы заинтересовать потенциальных туристов. Следующий этап был посвящен искусству разрешения конфликтов. Гостеприимство – это не только улыбки, но и умение справляться с непростыми ситуациями. В формате мини-сценок ребята разыгрывали типичные проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники отелей, и предлагали свои варианты их урегулирования. Это задание показало их стрессоустойчивость, эмпатию и умение находить компромиссы.

По результатам конкурса достигнуты следующие результаты:

1 место – Акимова София

2 место – Жеребятьев Вадим

3 место – Елтышова Елена

Конкурс «Лучший мастер гостеприимства» стал не только соревнованием, но и ценным опытом для всех участников. Он позволил студентам применить свои знания на практике, а также вдохновиться на дальнейшее развитие в выбранной профессии. Мы уверены, что эти талантливые ребята станут настоящими профессионалами своего дела и внесут значительный вклад в развитие индустрии туризма и гостеприимства.

Колледж Пятигорского института СКФУ