30.09.2013 08:30. Категория: Наука, Школа Кавказского гостеприимства, Кафедра туризма и гостиничного дела

30 сентября в рамках семинарского занятия по дисциплине «Технологии продаж» со студентами 2 курса направления подготовки «Туризм» состоялся «круглый стол» на тему: «Анализ специфических особенностей продаж для предприятий туризма. Выявление актуальных проблем в продажах».

На современном этапе организация эффективных продаж является весьма актуальной проблемой в деятельности многих турпредприятий. Сегодня российский бизнес живет по законам «Большого Бизнеса», в условиях, когда спрос по большинству товаров превышает предложение, и важнейшим конкурентным фактором той или иной компании любой формы собственности становится профессионализм менеджера, его коммуникативная компетентность, четкое понимание запросов клиентов, которые стали более требовательны, взыскательны и информированы, чем прежде, и умение эти запросы удовлетворить. Поэтому закрепление профессиональных навыков, связанных с техниками личной продажи и организации продаж как процесса на предприятиях индустрии туризма выступают основой для организации подобных мероприятий.

В рамках «круглого стола» были затронуты наиболее актуальные проблемы деятельности турпредприятий, тенденции формирования туристского спроса, объективные и субъективные критерии ценности покупки, клиентоориентированный подход в туристской индустрии, особенности поведения современного потребителя.

Кафедра сервиса, туризма и рекреации